תיק מסודר לכל לקוח ולקוחה

ההערות, התגיות, הטפסים והכרטיסיות של כל מי שיושב אצלכם על הכיסא, במקום אחד. רגע לפני שהתור מתחיל אתם יודעים בדיוק מי מולכם, והביקורות שהלקוחות משאירים משכנעות את הבאים אחריהם.

שבועיים ניסיון חינם · בלי כרטיס אשראי

מכירים את הלקוחות בלי לשאול פעמיים

כל מה שחשוב לדעת על הלקוח שמולכם, שמור ומסודר מראש.

תיק אחד לכל לקוח ולקוחה

תגיות, הערות, כרטיסיות וטפסים חתומים. פותחים את התיק ויודעים בדיוק איפה עצרתם.

ביקורות שאי אפשר לזייף

רק מי שבאמת ביקר כותב, ביקורת אחת לכל לקוח, בלי עריכה. לכן מאמינים להן.

הלקוח מעדכן את עצמו

הלקוח ממלא שם, תמונה ויום הולדת פעם אחת בפרופיל שלו, והכל מתעדכן אצלכם.

יום הולדת לא מתפספס

ברכה אישית עם שם העסק יוצאת בבוקר יום ההולדת, לבד.

פחות טלפונים אליכם

הלקוחות רואים את התורים שלהם, מאשרים הגעה ומבטלים בעצמם באזור האישי.

ההערות שלכם נשארות שלכם

הלקוח מנהל פרופיל אחד לכל העסקים, אבל התיק, התגיות וההערות שלכם פרטיים לעסק שלכם בלבד.

איך זה עובד

1

הלקוח קובע תור

התיק נפתח לבד בביקור הראשון.

2

התיק מתמלא

הערות, תגיות, טפסים וכרטיסיות מצטברים במקום אחד.

3

הביקורת עולה

אחרי הביקור יוצאת בקשת חוות דעת, והביקורת מתפרסמת בכרטיס.

לקוחות חדשים רואים למה לבוא

אחרי תור שהסתיים יוצאת בקשת חוות דעת. רק מי שבאמת ביקר יכול לכתוב, ביקורת אחת לכל לקוח, בלי עריכה אחר כך. מי שמתלבט קורא אותן בדיוק ברגע הבחירה.

שאלות נפוצות על ניהול לקוחות

מאיפה מגיעות הביקורות?

אחרי תור שהסתיים נשלחת ללקוח בקשת חוות דעת. רק מי שבאמת ביקר יכול לכתוב, ביקורת אחת לכל לקוח, והיא לא ניתנת לעריכה אחרי הפרסום.

אפשר למחוק ביקורת לא מחמיאה?

הסינון האוטומטי חוסם ניסוחים פוגעניים בלבד, לא דעות. ביקורת עניינית נשארת, וזה בדיוק מה שגורם ללקוחות חדשים להאמין למה שכתוב.

הלקוחות רואים את ההערות שלי?

לא. ההערות, התגיות והסטטוסים שלכם פרטיים לעסק. הלקוח רואה רק את הפרופיל והתורים של עצמו.

מה הלקוח מנהל בעצמו?

שם, תמונה ויום הולדת בפרופיל האישי, ואת התורים שלו: אישור הגעה, ביטול לפי המדיניות, וצפייה בהיסטוריה.

לקוח שמגיע לכמה עסקים במערכת?

מנהל פרופיל אחד, אבל כל עסק רואה אך ורק את התיק שלו: ההערות שלכם אצלכם, של אחרים אצלם.

איך עובדות ברכות יום ההולדת?

יוצאות אוטומטית בבוקר יום ההולדת, עם שם העסק, למי שמילא תאריך בפרופיל. אפשר לערוך את הנוסח או לכבות.

תפסיקו לנהל תורים, תתחילו לדאוג ללקוחות

מצטרפים בחינם, מגדירים את העסק ומקבלים כרטיס ביקור דיגיטלי תוך דקות.

מתחילים עכשיו

שבועיים ניסיון חינם. בלי כרטיס אשראי.