הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו

תור פלוס רוצה שכל אחד יוכל להשתמש באתר, בפאנל הניהול ובכרטיס ההזמנות, כולל אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים להתאים את השירות להנחיות התקן הישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG ברמה AA, וממשיכים לבדוק ולשפר.

2. מה עשינו

• האתר כתוב בעברית, מימין לשמאל, ומוגדר כך עבור קוראי מסך.
• רוב האנימציות באתר נעצרות כשבמכשיר מוגדרת העדפה להפחתת תנועה.
• אפשר להגדיל את התצוגה ואת גודל הטקסט בהגדרות הדפדפן.
• לתמונות שמעבירות מידע יש טקסט חלופי, ותמונות קישוט מסומנות כך שקורא מסך מדלג עליהן.
• כרטיס ההזמנות זמין בעברית, באנגלית, בערבית וברוסית.

3. מה עוד לא מושלם

• בחלק מהדפים מבנה הכותרות עוד לא מלא.
• טקסט שמופיע בתוך תמונות של המערכת לא גדל עם הגדלת הטקסט.
• חלק מהמעברים בתפריט ובכותרת נשארים גם בהפחתת תנועה.

אנחנו עובדים על כך. אם נתקלתם בבעיה, נשמח שתספרו לנו.

4. תוכן של עסקים

כרטיס ההזמנות של כל עסק מציג תוכן שהעסק העלה בעצמו, כמו תמונות ותיאורים. תור פלוס מספקת את הכלים להנגשת התוכן, כמו שדות לתיאור, והעסק אחראי לתוכן שהוא מעלה.

5. דיווח על בעיית נגישות

אם משהו לא נגיש לכם, או שאתם צריכים את המידע בדרך אחרת, פנו אלינו. כדאי לציין את הדף, מה ניסיתם לעשות ואיזו טכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים בה. נחזור אליכם בהקדם, ונטפל בבעיה לא יאוחר מ־60 יום.

דואר אלקטרוני: [email protected]
טלפון: 054-7888867